無論是肯德基、麥當勞、星巴克這樣的大品牌,各種中小餐廳、飲品奶茶店等也紛紛通過小程序業(yè)提升商機和業(yè)績,擁有自己專屬的小程序已經(jīng)成為當前餐飲業(yè)的一種熱潮。但怎么把小程序“這道菜”做得更好,不少人還沒掌握真·火候。
當餐飲店老板有了自己的小程序之后,接下來面臨的一個難題就是如何做好餐飲行業(yè)小程序開發(fā),持續(xù)為自身帶來盈利,畢竟這才是當初做小程序的初衷。知道了流量從哪來、在哪轉(zhuǎn)化,如何付諸行動?佰達網(wǎng)絡(luò)團隊“手把手”輸出做好餐飲小程序的三個動作。
第一步:提供有價值的服務
對線下餐飲行業(yè)來說,實現(xiàn)數(shù)字化首先要從用戶、服務兩方面著手!從掃碼開始,點菜、付款、開發(fā)票等用餐流程一氣呵成,不僅讓顧客有更好的消費體驗,商家也能通過對菜品偏好、地理位置等消費行為的分析,進一步了解顧客。
同時,服務商的目光可以更聚焦于點餐的落地實施環(huán)節(jié),通過鋪設(shè)線下物料、店員話術(shù)培訓,引導線下顧客更熟悉使用自助點餐,是高效將線下顧客不斷轉(zhuǎn)化成線上數(shù)字化用戶的關(guān)鍵
第二步:做轉(zhuǎn)化,做增長
a、“路障”少些
小程序授權(quán)登錄改版后,縮短了用戶到達小程序核心功能的路徑,商家能夠建立一個可持續(xù)增長的“用戶池”;
b、知己知彼微信行業(yè)助手小程序已對餐飲行業(yè)開放,服務商能夠快速獲取針對性建議及落地指引,笑傲同行;在微信公眾平臺運營小程序,服務商可以全面了解小程序?qū)徍艘?guī)則及違規(guī)界定,避免“踩雷”。
最后一步:擴大服務范圍
a、零售場景
作為延伸場景仍有非常大的想象空間,有興趣的餐飲服務商不妨保持關(guān)注;
b、外賣場景
借助微信即時配送能力,商家和服務商可以一次性連接主流同城配送公司的運力資源,快速派單,降低逐家接入的成本,讓“店外”的生意也旺起來。
總的來說,任何互聯(lián)網(wǎng)工具的出現(xiàn)一定是要提高用戶體驗、提升效率、降低成本、創(chuàng)造價值;如:微信公眾號開發(fā),微信小程序開發(fā)等。做餐飲,最根本的永遠是口味、品質(zhì)和服務!沒有清晰的品牌定位,不懂得營銷,則很容易被淘汰...