本文將展示企業(yè)可以考慮納入運(yùn)輸和物流管理小程序開(kāi)發(fā)的7大功能。物流應(yīng)用的7個(gè)最佳特性隨著客戶需求的發(fā)展,供應(yīng)鏈也必須如此。物流服務(wù)提供商現(xiàn)在正在將他們的渠道和系統(tǒng)數(shù)字化,以實(shí)現(xiàn)更順暢的體驗(yàn)——從采購(gòu)原材料到產(chǎn)品的最終交付。這種演變需要多種功能來(lái)重新定位小程序以滿足動(dòng)態(tài)的客戶需求。以下是公司在招聘物流小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)時(shí)應(yīng)考慮的7個(gè)最佳功能:
1)預(yù)先規(guī)劃的路線通常,司機(jī)不知道他們需要采取的最佳路線。這會(huì)導(dǎo)致延遲交貨,這可能會(huì)擾亂供應(yīng)鏈。它還會(huì)成倍增加燃料成本,甚至可能導(dǎo)致客戶不滿。最好的解決方案是在自定義物流小程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中包含預(yù)先計(jì)劃路線的功能。通過(guò)為司機(jī)分配路線,他們不會(huì)感到困惑并按時(shí)交付產(chǎn)品。它還可以讓他們消除因選擇計(jì)劃外路線而產(chǎn)生的猜測(cè)。這些路線上可能有交通,地圖可以很容易地向他們顯示。
2) GPS追蹤如今,GPS已成為物流跟蹤小程序開(kāi)發(fā)中不可或缺的一部分。沒(méi)有任何跟蹤,就沒(méi)有關(guān)于交貨時(shí)間和物流系統(tǒng)管理方式的數(shù)據(jù)。GPS跟蹤是司機(jī)和產(chǎn)品的完整解決方案。它展示了車輛的實(shí)際位置、每個(gè)位置的產(chǎn)品跟蹤(如果有多個(gè)位置需要下車)、司機(jī)所走的路線以及監(jiān)控每輛車的位置。當(dāng)公司需要找到準(zhǔn)確的交貨時(shí)間時(shí),GPS跟蹤有助于評(píng)估到達(dá)目的地所需的時(shí)間。
3)票價(jià)計(jì)算器在物流小程序開(kāi)發(fā)中要考慮的最重要的功能之一是票價(jià)計(jì)算器。很多時(shí)候,送貨公司忘記了這個(gè)功能,并為此過(guò)程使用單獨(dú)的機(jī)器。它涉及大量時(shí)間和包裹管理不善。擁有票價(jià)計(jì)算器將使公司能夠稱重包裹并計(jì)算運(yùn)送包裹的費(fèi)用。它計(jì)算了幾個(gè)參數(shù),比如車輛運(yùn)送成本、時(shí)間成本、目的地地址、取件等等。票價(jià)計(jì)算器很重要,因?yàn)樗恍枰~外的系統(tǒng)來(lái)確定每次交付的費(fèi)用。對(duì)于負(fù)擔(dān)不起單獨(dú)的定價(jià)系統(tǒng)的小型企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很棒的功能。
4)實(shí)時(shí)通知在當(dāng)今充滿活力的世界中,公司需要保持警惕才能做出決策。雖然車輛跟蹤必不可少,但他們還需要每項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)時(shí)警報(bào)和通知。它簡(jiǎn)化了整個(gè)跟蹤和監(jiān)控過(guò)程。任何構(gòu)建物流解決方案的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)公司都應(yīng)該包含實(shí)時(shí)通知。關(guān)于車輛狀態(tài)、包裹狀態(tài)、不同交付地點(diǎn)、緊急情況、錯(cuò)誤交付、客戶不可用等的警報(bào)可以幫助公司更好地管理動(dòng)態(tài)。實(shí)時(shí)的發(fā)貨進(jìn)度使送貨伙伴能夠了解不同階段的實(shí)際情況,而不僅僅是猜測(cè)包裹發(fā)生了什么。
5)常規(guī)驅(qū)動(dòng)程序日志司機(jī)是物流業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵的方面。他們決定了整個(gè)過(guò)程的交付速度和有效性。在不跟蹤司機(jī)狀態(tài)的情況下,公司總是對(duì)包裹出現(xiàn)的任何問(wèn)題的具體原因一無(wú)所知。在物流和卡車小程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中,重要的是要有司機(jī)可以定期登錄的功能。它提供了有關(guān)司機(jī)工作時(shí)間、送貨量、每次送貨時(shí)間等的完整詳細(xì)信息。結(jié)果是根據(jù)對(duì)司機(jī)日志的分析對(duì)每次交付進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾怼R坏┝鞒虡?biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,它還將減少人為干預(yù)。
6)附近設(shè)施這是許多公司回避的一個(gè)重要特征。如果司機(jī)在附近找不到加油站,他們就會(huì)陷入困境。如果他們想過(guò)夜并且需要附近有公司的安全倉(cāng)庫(kù)怎么辦?萬(wàn)一發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,他們將如何找到車庫(kù)?考慮到司機(jī)的便利性,每個(gè)物流配送小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商都應(yīng)該建立一個(gè)展示附近設(shè)施的功能。它必須顯示附近的車庫(kù)和機(jī)械師、倉(cāng)庫(kù)、加油站或司機(jī)需要的任何其他援助中心。當(dāng)發(fā)生緊急情況或需要任何設(shè)施時(shí),司機(jī)不必東奔西跑。他們只需檢查小程序并找到附近的最佳解決方案。
7)聊天機(jī)器人支持每個(gè)物流小程序開(kāi)發(fā)公司都建議在供應(yīng)鏈解決方案中加入聊天機(jī)器人。如果客戶和司機(jī)在交付時(shí)遇到任何問(wèn)題,他們將如何相互聯(lián)系?聊天機(jī)器人將提供常見(jiàn)問(wèn)題的答案,這將減輕支持人員的負(fù)擔(dān)??蛻暨€可以在交付后向聊天機(jī)器人提供反饋。但是,聊天機(jī)器人應(yīng)該提供離線支持選項(xiàng),以防在線無(wú)法解決問(wèn)題。物理和數(shù)字支持的集成是物流應(yīng)用的最佳選擇。
總結(jié)對(duì)物流和運(yùn)輸小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)的需求很大。隨著供應(yīng)鏈行業(yè)走向數(shù)字化,公司專注于自身數(shù)字化。物流小程序是服務(wù)客戶并為他們提供出色交付體驗(yàn)的第一步,也是最重要的一步。